【Amazonレビュー】ビタボンは返品できないのか?販売業者に直接電話して問い合わせてみました

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ビタボン(VITABON)を実際に使ってみての良さ・使いやすさをお伝えしてきましたが、Amazonのレビューを見るとビタボンの星は3
決して高い評価とは言えません。

理由を分析してみると、大きな問題は1つでした。

初期不良品の時に、返品交換が出来ない

消耗品なので、初期不良は仕方ないとして、その交換が出来なければただお金を払っただけになってしまいます。
レビューで低評価をつけている方のほとんどは、初期不良と返品交換に対する不満でした
たしかに箱には開封後返品不可のシールが、、、

ビタボン(VITABON)の「開封後返品不可」シールの写真

しかし実際使ってみなくては不良品かわかりません。
本当にレビュー通り返品交換対応はしてくれないのでしょうか?
ここは、手っ取り早く日本での販売業者に直接電話をかけてみました。

ビタボン(VITABON)の返品交換が可能かカスタマーセンターに問い合わせている写真

結果・・・

初期不良品の返品交換は「可能」です!!

しかも箱の開封返品不可のシールを剥がしても、箱があれば交換できるとのこと。

交換の仕方が決まっていて、買ったお店に言うのではなく、ビタボンの箱に書いてあるカスタマーセンターに電話して交換を依頼するそうです。

まとめ

Q:購入したビタボンがもし初期不良だったら返品交換はできる?

A:できます!!

※その時の注意が2点
●箱は必ず捨てずにとっておく。
●箱に書いてあるカスタマーセンターに電話し返品交換を依頼。

安心してビタボンを使ってください!

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